Warum kann ich keine Arbeitszeit bearbeiten?

Wenn die Arbeitszeiterfassung eingeschränkt ist und beispielsweise ein Arbeitszeiteintrag nicht erstellt, bearbeitet oder gelöscht werden kann, prüfen Sie die folgenden vier möglichen Ursachen:

1. Bearbeitungsfrist eingestellt

Die Meldung „Tag ist blockiert“ erscheint, wenn für die Zeiterfassung eine Bearbeitungsfrist aktiviert wurde. Diese verhindert, dass Arbeitszeiten nach einem bestimmten Zeitpunkt erstellt oder angepasst werden können.

So prüfen und ändern Sie die Bearbeitungsfrist:

• Gehen Sie zu Verwaltung > Einstellungen und Funktionen.
• Im Bereich Arbeitszeiterfassung finden Sie das Feld „Bearbeitungsfrist“.
• Stellen Sie diese vorübergehend auf „Keine Einschränkungen“, um die gewünschte Änderung vorzunehmen.
• Danach können Sie die Bearbeitungsfrist wieder aktivieren.

Hinweis: Wenn eine Bearbeitungsfrist gesetzt ist, können weder Administratoren noch Leiter – selbst mit entsprechend aktivierter Funktion (siehe Möglichkeit 4) – Arbeitszeitanpassungen für Mitarbeitende vornehmen.

2. Abschluss erstellt

Wenn für ein  Benutzer ein Abschluss erstellt wurde, wird die entsprechende Periode eingefroren. In diesem Fall muss der Abschluss beim betreffenden Mitarbeiter gelöscht und neu erstellt werden.

So gehen Sie vor:

• Gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer.
• Wählen Sie den betroffenen Benutzer aus.
• Wechseln Sie zum Reiter Abschlüsse.
• Klicken Sie auf den Abschluss und dann auf Löschen.
• Nun können Sie die Arbeitszeit ändern.
• Danach können Sie für den Mitarbeiter einen neuen Abschluss erstellen.

Hinweis: Wenn ein Abschluss erstellt wurde, können weder Administratoren noch Leiter – selbst mit entsprechend aktivierter Funktion (siehe Möglichkeit 4) – Arbeitszeitanpassungen für Mitarbeitende vornehmen.

3. Ein-/Ausstempel-Eintrag

Wenn es sich um einen Ein-/Ausstempel-Eintrag handelt, ist möglicherweise die Funktion zur Bearbeitung solcher Einträge nicht aktiviert. Aktivieren Sie diese Funktion, damit Benutzer ihre eigenen Ein-/Ausstempel-Einträge bearbeiten können. Ohne diese Einstellung kann nur der Administrator oder Leiter mit entsprechend aktivierter Funktion (siehe Möglichkeit 4) Änderungen vornehmen.

So aktivieren Sie die Bearbeitung für Ein-/Ausstempel-Einträge:

• Gehen Sie zu Verwaltung > Einstellungen und Funktionen.
• Im Bereich Arbeitszeiterfassung finden Sie die Option „Benutzer können Ein-/Ausstempel-Einträge bearbeiten“.
• Aktivieren Sie diese Funktion, wenn gewünscht.

4. Leiter kann keine Änderungen vornehmen

Wenn Sie als Leiter eines Mitarbeiters keine Änderungen vornehmen können, ist vermutlich die entsprechende Funktion nicht aktiviert. Aktivieren Sie diese Option, damit Leiter die Arbeitszeit ihrer Mitarbeitenden bearbeiten können – unabhängig vom Admin-Zugang.

So erlauben Sie Leitern die Bearbeitung:

• Gehen Sie zu Verwaltung > Einstellungen und Funktionen.
• Im Bereich Arbeitszeiterfassung finden Sie die Funktion „Leiter können Benutzerdaten bearbeiten“.
• Aktivieren Sie diese Funktion, wenn gewünscht.