Lizenzmodelle & Preise
TimeStatement bietet drei Lizenzmodelle: die Gratis-Version, die Starter-Version und die Pro-Version. Die Preise gelten pro Benutzer und pro Monat und unterscheiden sich je nach gewählter Abrechnungsweise (monatlich oder jährlich). Darin sind alle Cloud-Kosten, Backups sowie die Software inklusive Updates enthalten. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Welche Lizenz benötige ich?
- Starter-Version: Umfasst die Arbeitszeiterfassung, Abwesenheitsverwaltung und das Urlaubsmanagement, jedoch keine Funktionen für Projekte, Spesen, Rechnungen und Vorlagen.
- Pro-Version: Enthält zusätzlich zur Arbeitszeiterfassung, Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung erweiterte Funktionen wie Projektzeiterfassung, Spesenerfassung, Fakturierung, Vorlagen- und Layoutbearbeitung sowie Rechnungen als PDF und Word-Dokumente.
- Gratis-Version: Enthält alle Starter-Features, ist jedoch auf 1 Benutzer, maximal 2 Projekte und 200 MB Speicherplatz begrenzt. Ideal für Freelancer und zum Testen von TimeStatement.
Eine selbstgehostete Lösung ist auf Anfrage verfügbar und ideal für Unternehmen, die eine professionelle In-Haus-Lösung suchen.
Wie starte ich mit TimeStatement?
Wir bieten Ihnen gerne eine Remote-Produktpräsentation an, wenn Sie einen tieferen Einblick in die Funktionsweise von TimeStatement erhalten möchten. Alternativ können Sie TimeStatement auch kostenlos hier testen.
Außerdem finden Sie in unserem HelpCenter alle wichtigen Anleitungen, die Sie für TimeStatement benötigen, wie beispielsweise die Arbeitszeiterfassung in 6 Schritten starten und die Projektzeiterfassung in 7 Schritten starten.
Wie sehe ich meine aktuelle Lizenz ein?
1. Öffnen Sie den Reiter "Verwaltung" und wählen Sie "Lizenz".
2. Dort sehen Sie Ihr Abonnement und die gewählte Abrechnungsweise (z. B. "Pro – jährliche Zahlung").
3. Die Anzahl der lizenzierten und aktiven Benutzer wird angezeigt (z. B. "2 von 30 Benutzern in Gebrauch").
4. Der verwendete Speicherplatz wird dargestellt (z. B. "5 MB / 60 GB").
5. Das Ablaufdatum Ihrer Lizenz wird angegeben (z. B. "Gültig bis 20.02.2025").
6. Hier können Sie auch die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag einsehen.
Wie passe ich meine aktuelle Lizenz an?
Um Ihr Abo/Ihre Lizenz zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie den Reiter "Verwaltung" und wählen Sie "Lizenz".
2. Klicken Sie auf "Abo wechseln".
3. Wählen Sie das gewünschte Abo (Gratis, Starter oder Pro) und die Abrechnungsweise (monatlich oder jährlich).
4. Passen Sie bei Bedarf die Anzahl der Benutzer an.
5. Wählen Sie, ob die Änderung sofort oder erst ab der nächsten Zahlung gelten soll.
6. Klicken Sie auf "Weiter" und anschließend auf "Bestätigen und Kaufen".
Um Ihre Zahlungsart zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie den Reiter "Verwaltung" und wählen Sie "Lizenz".
2. Klicken Sie auf "Zahlungsart ändern".
3. Passen Sie Ihre Zahlungsoptionen nach Bedarf an.
Warum kann ich keine Zeiterfassung mehr vornehmen?
Falls Sie keine Zeiterfassung mehr vornehmen können, überprüfen Sie Ihre Lizenz im Reiter "Verwaltung" und die Anzahl der erlaubten Benutzer. In den meisten Fällen wurde die maximale Benutzeranzahl erreicht. In diesem Fall können Sie entweder bestehende Benutzer deaktivieren oder die Lizenz erweitern, um mehr Benutzer hinzuzufügen.
Abrechnung und Zahlungsabwicklung
TimeStatement wickelt seine weltweiten Online-Verkäufe über Cleverbridge, unseren E-Commerce-Provider, ab. Unsere Kunden können wählen, ob sie eine monatliche oder jährliche Rechnung bevorzugen.
Wenn eine Lizenz erweitert oder upgegradet wird und die Änderung sofort gültig sein soll (anstatt erst mit der nächsten Zahlung), wird die Differenz pro rata berechnet. Das bedeutet, dass Sie nur den anteiligen Betrag für die verbleibende Laufzeit zahlen. Die nächste reguläre Zahlung wird entsprechend der neuen Lizenz berechnet.
Kündigungsbedingungen
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie es entweder selbst auf die Gratis-Version umstellen oder den Link in der Bestätigungs-E-Mail von Cleverbridge nutzen, um die Kündigung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass für den Jahresplan eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt.
Währungshinweis: Alle Preisangaben in diesem Artikel erfolgen der Einfachheit halber in Euro (€). In TimeStatement sind jedoch auch andere Währungen wie CHF und USD verfügbar.
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