Comment consulter ma licence et comment la modifier ?

Comment consulter ma licence actuelle ?

1. Ouvrez l'onglet « Gestion » et sélectionnez « Licence ».
2. Vous y voyez votre plan et le mode de facturation choisi (p. ex. « Pro - Payé annuellement »).
3. Le nombre d'utilisateurs sous licence et d'utilisateurs actifs est affiché (p. ex. 7 utilisateurs actifs sur 100).
4. L'espace de stockage utilisé est affiché (p. ex. 1,16 MB / 200 MB).
5. La durée et la date du prochain renouvellement sont affichées (p. ex. valable jusqu'au 20.02.2025).

Comment modifier ma licence actuelle ?

Pour changer de plan ou pour augmenter ou réduire le nombre d'utilisateurs sous licence :

1. Ouvrez l'onglet « Gestion » et sélectionnez « Licence ».
2. Cliquez sur « Changer de plan ».
   
3. Sélectionnez le plan souhaité (Free, Starter ou Pro) et le mode de facturation (mensuel ou annuel).
   
4. Adaptez le nombre d'utilisateurs si nécessaire.
5. Sous « À partir de », choisissez si la modification doit s'appliquer « Maintenant » ou seulement « à partir du prochain paiement ».
   
6. Cliquez sur « Suivant », puis sur « Confirmer & acheter ». Vous recevez les informations de paiement par e-mail de la part de Cleverbridge.

Remarque : l'administrateur a lui aussi besoin de son propre accès et compte donc comme utilisateur supplémentaire, même s'il n'effectue que des tâches administratives.

Important : la licence est activée dès réception du paiement. En cas de paiement par carte de crédit, l'activation a lieu en temps réel. En cas de virement bancaire, l'activation peut prendre jusqu'à 48 heures. Tenez-en compte lorsque vous modifiez votre licence afin d'éviter des retards.